Qualité web

La qualité web représente la capacité d’un site ou d’un service en ligne à satisfaire pleinement les attentes des utilisateurs tout en répondant aux exigences techniques, légales et ergonomiques du numérique moderne. Elle repose sur plusieurs piliers interdépendants qui garantissent une expérience fluide, inclusive et performante. Pour le professionnel il ne s’agit pas simplement d’appliquer aveuglément des standards et bonnes pratiques, mais de les adapter au contexte spécifique du projet, des utilisateurs, de leurs usages multiples et des objectifs poursuivis.