Conversion

Une conversion est une action spécifique accomplie par un utilisateur sur une plateforme numérique (site web, application, réseaux sociaux), qui correspond à un objectif business ou marketing. Cela peut être : acheter un produit, s’inscrire à une newsletter, télécharger une application, remplir un formulaire, ou même visionner une vidéo. Mesurer les conversions permet d’évaluer l’efficacité d’une campagne ou d’un parcours utilisateur.