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Dictionnaire du numérique

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Backlog service

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Un backlog service dans le contexte du design de services numériques est une liste organisée et priorisée des fonctionnalités, améliorations, besoins utilisateurs ou tâches techniques à intégrer dans un service numérique (site web, application, plateforme). Il sert d’outil central pour aligner les objectifs métier, les attentes des utilisateurs et les capacités techniques de l’équipe. Ce backlog est vivant : il évolue en fonction des retours utilisateurs, des tests, des priorités business, et des contraintes techniques.

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